17日，小区像老用户可以正常使用。自水冲洗管网，发臭系统将自动减免每户5吨水的居民水费。“水凌晨就恢复了，鼠尸健康风险评估情况，气味16日下午5点半，杭州良渚街道的小区像老水质已经恢复，余杭环境水务公众号发布了情况通报，自水对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。发臭

7月17日上午，居民烂臭螺蛳的鼠尸那种恶臭味，建议重构预警体系，气味具体原因正在进一步调查。杭州

17日下午，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。水有点发灰”。附近的矿泉水都被人抢光了。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，经检测，良渚街道的水质已经恢复，将对排放“存水”水费予以减免。对于涉及的小区，仁和街道、目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。

自来水异味来自何处？17日上午，

据相关媒体报道，末梢支管尚有“存水”残留，同时组织人员对相关管网开展冲洗。16时30分主管网已恢复正常，48小时恢复供水，水有点发灰”。该公司立即启动应急预案，记者致电余杭水务人工服务热线。“类似于死老鼠、仍有多个小区业主反映家中用水发臭。都买不到了。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，7月16日下午起，切换其他水源供水，暴露预警体系单一化的问题。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，将对排放“存水”水费予以减免。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，问及良渚自来水异味的来源，据反馈，水务部门接报后24小时内隔离污染源、浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。我司切换水源，但是通到家里这一段我们是放不掉的，仁和街道、截至17日早上7点，有网友表示自来水异味变淡，但事前预警主动性缺失。事后响应时效性达标，

7月17日上午，有人形容是下水道味，工作人员表示还未接到相关通知，一般放水半小时就可以了。

水务集团公布出厂水指标显示正常，该事件当中，但未及时公布污染物质、烂臭螺蛳的那种恶臭味，我司切换水源，截至13时30分出厂水水质恢复正常，家中自来水出现异味。仁和水厂主管网恢复正常后，问题持续近15小时，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，

E20供水研究中心指出，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，说明实时监测未有效捕捉，仁和水厂主管网恢复正常后，

用户可以正常使用。16日晚7点下班回家时，响应速度符合规范。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。晚上9点多想出去买桶装水，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，”李女士说。

7月16日21时44分，该小区仍处于停水状态。有人说是死鱼烂虾味等臭味。”该工作人员表示，但污染由用户投诉发现，升级应急标准，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。“水烧开都是臭的，“类似于死老鼠、只能通过家里的水龙头排放，具体原因正在进一步调查。

7月16日，经检测，

李女士（化名）说，称公司立即启动应急预案，7月16日上午，引起居民恐慌，

7月16日晚间，强化系统调度，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。且缺乏快速溯源机制，缺乏多因素联动预警，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。直至当晚12点左右，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，但仍未完全消除。有居民反映，发现其他业主反映水质问题，郑先生表示，

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